2022年9月27日 16:00
いつもみまもりCUBEをご利用いただき、誠にありがとうございます。
株式会社ラムロック カスタマーセンターです。
現在、弊社周辺で行っている工事の影響により、弊社の通信ケーブルの断線が確認されました。
これにより通信障害が発生しており、下記の業務が停止しております。
【業務停止】
・電話対応(フリーダイアル含む)
・FAXの送受信
【一部対応可能】
・みまもりCUBEのリモートサポート
・E-Mailの送受信
となっております。現在、調査及び復旧作業中でございます。なお本件は、みまもりCUBEの動作等に影響はございません。
復旧次第改めてご連絡いたします。
障害発生日時
2022年9月27日(火)14:30頃 ~ 現在
ご不明な点がございましたら、メールにて弊社までお問合せください。
E-MAIL : customer@ramrock.co.jp
問い合わせフォーム : https://ramrock-eyes.jp/contact/