キャンセル／返品／
引き渡し時期
ご契約キャンセル・カメラの返品・引き渡し時期について。
キャンセルは本人確認完了メールが届く前でのお申し出された場合にお受けいたします。
キャンセル
キャンセルについては、弊社から「本人確認完了」メールが届く前に、キャンセルのお申し出をされた場合にお引受けいたします。
返品
商品に初期不良があった場合、弊社にお問い合わせをいただいた後、交換品をお送り致します。
送料は、原則弊社の負担とさせていただきます。
※キャンペーン時はキャンペーンルールが適用されます。
引き渡し時期
お申込み日の翌営業日に順次発送いたします。（※1）
(1) 在庫状況により発送が遅れる場合がございます。
(2) 本人確認完了、お支払い方法の登録完了後の発送となります。
【使用開始可能時期】
商品到着後、お客様による設置、端末への接続が完了次第、ご利用いただけます。
※検知オプションをご利用の方は、リモートによる弊社オペレーターの検知設定が完了次第となります（※2）
※2
弊社オペレーターによる検知設定が集中した場合につきましては先着で実施します。