平素より弊社商品をご利用いただき誠にありがとうございます。

下記の期間、弊社サーバーの一部に不具合が発生し、一部のサービスがご利用できない状態と

なっておりました。現在は復旧しております。

お客様には大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

今後は再発防止と、より良いサービスのご提供に努めて参る所存でございますので、これからもご愛願の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

1.発生日時

　2021年1月12日（火）午前2時頃　～　2021年1月12日(火) 午前6時まで

2．対象製品

みまもりCUBE（Ramrock Player）

3.現象

みまもりCUBEにアクセスした際に映像が映らない。または接続に時間がかかる。

現在は正常にご利用いただける状態に復旧しております。

大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

みまもりCUBEをご利用中のお客様につきましては、別途ご案内をさせていただきます。

ご不明な点がございましたら、弊社までお問合せください。

TEL：09496-2-3156　 (月曜～土曜)  9:30 ～ 18:00