注意事項
ご注文と料金について
- 商品の発送準備ができ次第、発送準備完了メールをお送りいたします。送信後、クレジットカード決済の引き落とし手続きを行います。
- ご契約のデータ通信量が50%,80%,100%,120％に達した際は、翌日にメールにてお知らせいたします。
- ご契約のデータ通信量は、超過しなかった場合でも、次月への繰り越しはありません。
- ご契約のデータ通信量を追加したい場合は、マイページよりお申込み下さい。（1GB毎に＋1,000円/月額）※ご契約のデータ通信プランは月単位で変更可能です（翌月反映）
- ご契約のデータ通信量を超過した場合は、超過料金のお支払いが必要となりますのでご注意ください。（1GB毎に＋3,000円）
ご注意ください
- 接続できない、画像がちらつくなど、電波状況が不安定な場合は、カスタマーセンターまでご相談ください。
- 介護認定で要介護2以上に認定されている方は、弊社の介護保険適用商品がご利用いただける可能性があります。弊社にお問い合わせください。
- ご契約日より１年以内の解約の場合は違約金が発生致します。１年以降の解約の場合は違約金のお支払いはございません。１年以降は１か月毎の自動更新となります。詳しくは「レンタル約款」をお読みください。
- みまもりCUBEは屋内専用です。屋外に設置及びガラス越しでの屋外確認は、誤報が発生する可能性が高くなります。屋外での使用を検討されている場合、ご注文前に下記連絡先までお問い合わせください。
- みまもりCUBEのお申込みにはご本人確認書類が必要です。商品ご注文後、身分証明画像送信フォームよりご送付ください。
商品発送については、ご本人確認終了後となります。※ メール・FAXでも受け付けております。
[メール] ご注文時に届く「ご注文の受付」メールにご返信ください。
[FAX] 0948-92-3157 - カメラに内蔵されているSIMカードは、取り出し、交換、その他の用途にはお使いいただけません。
- ご注文キャンセルは、弊社からの「発送準備完了」メールが届く前にご連絡頂いた場合にのみ、お引き受けいたします。
- ご返品は商品に初期不良があった場合のみお受けいたします。
- 解約ご希望の方は、マイページより解約申請手続きを行ってください。
データ通信量の目安
| みまもりCUBE ＜ データ通信量 1GB ＞ | 画像付メール受信：約20,000通 |
みまもりCUBE |
画像付メール受信：約20,000通 |
※ ご利用途中で、<検知オプション>を付けることも可能です。＞変更手続きはこちら
超過料金
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超過料金
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○本製品は、生命や財産にかかわるような状況下で使用される事を目的として設計、製造されたものではないため、本製品のシステム停止や誤作動で生命や財産に関わるような損害が発生した場合でも、当社は、ユーザーおよび契約者、その他いかなる者に対しても一切の責任を負わないものとします。また、ユーザーはその旨を理解した上で使用するものとします。
○本製品は通信端末を使用している為、ユーザーは使用予定場所がドコモLTEエリア内か確認後に契約する事とし、確認を怠ったことによる損害は当社は一切の責任を負わないものとします。
