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  • レンタル約款
  • 注意事項

料金

・下記の商品ページに記載

みまもりCUBE

※検知オプション1台毎に3,000円(税抜)

介護保険適用商品のご利用につきましては、お問い合わせください。

お支払い方法

・クレジットカード決済

送料

・全国一律1,000円(税別)となります。

みまもりCUBEの設置準備や取付方法について、動画で分かりやすくご説明します。

取付は非常に簡単で、タンスの上における金具(滑り止めゴム足)も付属しておりますので、賃貸等で壁付けできないご家庭でもポンと置くだけですぐに使うことができます(検知オプション無しの場合)。

※注意
・電波状況が悪い場所ではカメラが機能しない場合があります。
・検知が必要な場合は、設置する必要があります。 

みまもりCUBEの取付方法

取付イメージ

みまもりCUBEの設置準備や取付方法について、動画で分かりやすくご説明します。

取り付けは非常に簡単で、タンスの上における金具も付属しておりますので、賃貸等で壁付けできないご家庭でもポンと置くだけですぐに使うことができます。
(検知オプション無しの場合)

※注意
・電波状況が悪い場所ではカメラが
 機能しない場合があります。
・検知が必要な場合は、
 取り付ける必要があります。

みまもりCUBEの取付方法

取付イメージ

天井や壁にも固定できるから
適切な場所に手軽に取り付け!

flowreservation_toritsuke01

設置場所を決めて…

sankaku

flowreservation_toritsuke02

ビスで固定して…

sankaku

flowreservation_toritsuke03

電源を繋げば完了!

天井や壁にも固定できるから
適切な場所に手軽に
取付!
flowreservation_toritsuke01flowreservation_toritsuke02flowreservation_toritsuke03
設置場所を決めて、ビスで固定して
電源を繋げば完了!

 

 

付属品

flowreservation_wrapping

みまもりCUBE 本体みまもりCUBE 本体

みまもりCUBE付属品 電源アダプター電源アダプター 

みまもりCUBE付属品 自在ブラケット自在ブラケット 

みまもりCUBE付属品 固定ブラケット固定ブラケット 

みまもりCUBE付属品 ビスビス

みまもりCUBE付属品 滑り止めゴム足滑り止めゴム足
1組(2本)

みまもりCUBE付属品 石膏ボード用ピン石膏ボード用ピン

2セット

みまもりCUBE付属品 ハンマーハンマー

みまもりCUBE付属品 クイックマニュアルクイックマニュアル

1枚

 

みまもりCUBEの設置方法

 1. 道具の準備

・脚立(座る部分が回らない安定した椅子)
・プラスドライバー
・セロテープ
・ハンマー(石こうボード使用時) など

※注意:設置の際は壁などにネジ止めをするためネジ穴が残ります。

 

2. 取付場所の決定

取付に関しては、オペレーションセンターまでご相談ください。
マイページにてご確認いただけます)

 

3. 金具の取付

・自在(可動)ブラケットの可動部分2か所をドライバーと手により仮止め
・柱、壁などに自在ブラケットを木ネジ(または石こうボード用ピン)2か所で固定
・固定ブラケットに自在ブラケットを取付
・固定ブラケットに「みまもりCUBE」を木ネジで固定
・「みまもりCUBE」に電源を取付
・電源コードを必要により固定

 

  

スマートフォン等の設定(Ramrock Player接続)

1. スマートフォンの準備

・iPhone、Android、タブレット等を準備

・iPhone、Android、タブレット等を
準備

2. Google Chromeのインストール

・iPhoneの場合:
App Storeで「グーグルクローム」で検索し、アプリをインストール

・Androidの場合:

Playストアで「グーグルクローム」で検索し、アプリをインストール

3. Ramrock Playerとの接続

・アプリ「GoogleChrome」を起動し「ramrock.info」を入力
・認証画面が表示され、商品に同梱されている認証コード「username」と「password」を入力
・ログイン画面が表示され、商品に同梱されている「ユーザーネーム」と「パスワード」を入力
・映像が表示されたら接続完了

4. カメラの画角調整

・カメラ映像が映っているか確認
・スマートフォンの映像を見ながら、直接カメラの向きを調整する
・オペレーションセンターへ連絡し設定を確認
・画角調整完了

 

みまもりCUBEをご購入いただくお客様は「本人確認」が必要となります。

みまもりCUBEに内蔵されているSIMカードのレンタル時に、「携帯電話不正利用防止法」に基づき本人確認を実施しております。

また、商品を譲渡される際には、弊社にご連絡いただき、次に保有される方の本人確認が必要になります。

個人のお客様

個人のお客様につきましては、ご購入者様の本人確認書類(個人)が必要になります。

確認しなければならない情報は、氏名、現住所、生年月日となります。本人確認書類のみで確認できない場合は、補助資料の添付をお願いします。

努めて、顔写真のある運転免許証、マイナンバーカード(表面のみ)、住民基本台帳のいずれかを、カラーコピー、スキャン画像および写真(画像)により送付をお願いします。

法人のお客様

法人様につきましては、本人確認書類(法人)、ご担当者様の証明書および本人確認書類(個人)が必要になります。

本人確認書類(法人)で確認しなければならない情報は、名称および本店または主たる事務所の住所となります。

送付手段

本人確認資料の送付手段としては、三通りあります。

  1. 本人確認書類をスキャンし、身分証明画像送信フォームで弊社カスタマーセンターへ送る方法
  2. FAXで本人確認書類を弊社カスタマーセンターへ送る方法
    (FAX:09496-2-3157)
  3. 封筒に本人確認書類(住民票、戸籍謄本以外はコピー)を入れ、弊社カスタマーセンターに返送する方法

本人確認書類送付先

〒820-1111
福岡県飯塚市勢田1950番地1
株式会社ラムロック(みまもりCUBE )
カスタマーセンター行き

 ※ あて先シートはこちら。切り抜いてご使用ください。

注意事項

本人確認書類と現住所が異なる場合、補助書類を付加して送付をお願いします。
本人確認書類は有効期間内であることをご確認ください。
記載内容がはっきりと読みとれる画像をご準備ください。
フォーム、メールおよびFAXの場合、書類全体をスキャンしてください。
画像ファイル形式は、「gif」「png」「jpg」「jpeg」でお願いします。
画像ファイル容量は一枚につき2MB以内でお願いします。

本人確認書類(個人)

お申込み者様ご本人の氏名、住所、生年月日の記載があり、当サイトにご登録いただく情報と一致している必要があります。

現住所と記載されている住所が相違する場合は、現住所が記載された補助資料が必要になります。

本人確認対象書類

本人確認書類(個人)

条件

運転免許証(国際運転免許証を除く)

公安委員会発行で有効期限内のもの

日本国パスポート

有効期限内のもので、現住所が記載されているページも必要です。
国内発行のものに限る。

マイナンバーカード(個人番号カード)

有効期限内のもの
マイナンバーの記載がない表面のみでお願いします。(マイナンバー情報を送付された場合、一度破棄し、再度送付をお願いいたします。)

住民基本台帳カード

有効期限内のもので、顔写真があるものです。

特別永住者証明書

有効期限内のもので、現住所が記載されているページも必要
現住所の記載がない場合は、下記補助書類と一緒にご提出ください。

在留カード
身体障がい者手帳
療育手帳
精神障がい者保険福祉手帳
国民年金手帳
健康保険証+下記「補助書類」有効期限内のもので、現住所が記載されているページも必要

補助書類

発行から3か月以内のもの
お申込み者ご本人の氏名、現住所が記載されているもの(ご家族の氏名での書類は、ご利用できません。)

      • 公共料金領収書(電気、水道、都市ガス)
      • NHK受信料
      • 国税、地方税の領収書または納税証明書
      • 住民票(マイナンバーの記載がないものをご準備ください。)
      • 戸籍謄本

本人確認書類(法人)

本人確認書類(法人)としては、下記のいずれかが必要です。

本人確認書類(法人)条件
登記簿謄本発行日より3か月 以内で現住所が記載されているもの
印鑑登録証明書

担当者の証明書

 担当者の証明書としては、下記のいずれかが必要です。

担当者の証明書条件
社員証(コピー)会社名および担当者名が記載されているもの
名刺

 ご本人確認書類を送付される方はこちらのフォームへ

 

個人情報の取り扱い

個人情報の取り扱いについて

個人情報の適正な保護・管理を重大な社会的責務と認識し、以下に定める個人情報保護方針に従い、適正な管理を実行、継続的に取り組んでまいります。

株式会社ラムロックのプライバシーポリシーについて

ラムロックアイズみまもりCUBEは介護保険が適用できます!

離れていても異変があればメールでお知らせできます。
一人暮らしの親の様子が遠方でもわかるので安心です。

ラムロックアイズみまもりCUBEは
介護保険が適用できます!

離れていても異変があればメールで
お知らせできます。
一人暮らしの親の様子が遠方でも
わかるので安心です。

ご確認ください

一般商材(みまもりCUBE)とレンタル福祉用具(ラムロックアイズ-みまもりCUBE-)は
別商材でございます。

 

レンタル福祉用具のレンタル価格、およびオプション価格、デモ期間等につきましては

ご利用の福祉用具貸与事業所によりサービスが異なります。
詳細は、ご契約の福祉用具貸与事業所へお問い合わせください。

 

【回線使用料金価格改定のお知らせ】

ご確認ください

一般商材(みまもりCUBE)と
レンタル福祉用具(ラムロックアイズ-みまもりCUBE-)は別商材で
ございます。

 

レンタル福祉用具のレンタル価格、およびオプション価格、デモ期間等につきましては

ご利用の福祉用具貸与事業所によりサービスが異なります。
詳細は、ご契約の福祉用具貸与事業所へお問い合わせください。

 

【回線使用料金価格改定の
お知らせ】

 

玄関の出入りを画像付メールでお知らせ
※オプションのお申込みが必要です
玄関の出入りを画像付
メールでお知らせ
※オプションのお申込みが必要です

徘徊を検知

検知されたら画像付メールで通知

玄関が映る位置にみまもりCUBEを設置することで、玄関の出入りを検知した際、ご家族の通信端末へ画像付メールを自動配信します。

これにより、ご家族の方がその場に居なくても外出時の服装や時間を早く正確に取得できるため、徘徊時の早期発見や予防に活用できます。


岐阜県警察と業務提携

この有効性は岐阜県警にも認められ、株式会社ラムロックと業務提携を行い、行方不明者早期発見、予防対策ツールとして正式採用されております!(お問い合わせ先:岐阜県警生活安全総務課 高齢者安全対策室)

※画像付メールの配信(インターネット利用)はオプション(介護保険外)となります。
※オプションご利用時は福祉用具貸与事業所よりお申込みできます。

岐阜県警察と業務提携

この有効性は岐阜県警にも認められ、株式会社ラムロックと業務提携を行い、行方不明者早期発見、予防対策ツールとして正式採用されております!
(お問い合わせ先:岐阜県警生活安全総務課 高齢者安全対策室)

※画像付メールの配信(インターネット利用)はオプション(介護保険外)となります。
 ※オプションご利用時は福祉用具貸与事業所よりお申込みできます。

新聞掲載記事はこちら

-インターネットを利用しない場合の使い方-
※オプションのお申し込みは必要ありません

インターネットを
利用しない場合の使い方
※オプションのお申し込みは必要ありません
玄関から出ていく動きを検知kaigohoken_notinternet_arrow_right録音した音声をみまもりCUBEから再生kaigohoken_notinternet_arrow_right徘徊を呼び止めることが可能
玄関から出ていく姿を検知

みまもりCUBEから録音した音声を自動再生

呼び止めると同時に音声で
お知らせすることも可能
  • 注意を促す効果音を鳴らすことも可能です。※呼び止めることを保証するものではありません。
玄関から出ていく動きを検知
玄関から出ていく姿を検知
kaigohoken_notinternet_arrow_bottom
録音した音声をみまもりCUBEから再生
みまもりCUBEから録音した音声を
自動再生
kaigohoken_notinternet_arrow_bottom
徘徊を呼び止めることが可能
呼び止めると同時に音声で
お知らせすることも可能

(注意を促す効果音を鳴らすことも可能)
※呼び止めることを保証するものではありません。
\その他の使用例はプロモーション動画で公開中/
\使用例プロモーション動画公開中/

みまもりCUBEの取付・介護保険適用をお考えの方へ 

ラムロックアイズみまもりCUBEは貸与マークを取得
介護保険において給付対象と考えられる福祉用具として厚生労働省告示並びに

取扱いに関する通知に基づき、基準をクリアした目安である「貸与マーク」を取得しております。

基準をクリア、貸与マークを取得

介護保険において給付対象と考えられる福祉用具として厚生労働省告示並びに取扱いに関する通知に基づき、基準をクリアした目安である「貸与マーク」を取得しております。

TAISコード

製品名

台数

区分

TAISコード

型式

ラムロックアイズ
-みまもりCUBE-

1

福祉用具貸与マーク

01325-000004

CUBE-00001-A

2福祉用具貸与マーク01325-000009CUBE-00001-C
3福祉用具貸与マーク01325-000010CUBE-00001-D
4福祉用具貸与マーク01325-000011

CUBE-00001-E

▶詳しくは公益財団法人テクノエイド協会 ラムロック情報ページをご覧ください。

※利用台数によりコードが異なります。申請の際にご注意ください。

製品名

ラムロックアイズ
-みまもりCUBE-

台数

区分

TAISコード

型式

1台

福祉用具貸与マーク

01325-000004

CUBE-00001-A

2台

福祉用具貸与マーク

01325-000009CUBE-00001-C
3台

福祉用具貸与マーク

01325-000010CUBE-00001-D
4台

福祉用具貸与マーク

01325-000011

CUBE-00001-E

詳しくは以下ページでご確認ください
公益財団法人テクノエイド協会

※利用台数によりコードが異なります。
申請の際はご注意ください。

みまもりCUBEの福祉用具代理店様募集
みまもりCUBEの福祉用具代理店様募集

 ケアマネージャー・福祉用具貸与事業者の方へ

 ケアマネージャー・
福祉用具貸与事業者の方へ

介護保険適用商品「ラムロックアイズ みまもりCUBE」は、厚生労働大臣が定める「認知症老人徘徊感知機器」として福祉用具に認定されております。

厚生労働大臣が定める福祉用具貸与、および介護予防福祉用具貸与に係る福祉用具の種目(平成11年厚生省告示第93号)のうち、「認知症老人徘徊感知機器」に該当します。

レンタル福祉用具のレンタル価格、およびオプション価格についきましては、ご利用の福祉用具貸与事業所により異なります。詳細はご契約の福祉用具貸与事業所へお問い合わせください。

一般向け商品と比べ、介護保険適用の商品は、介護保険制度の特性上一部機能が制限されております。要介護認定を受けられている方は、介護保険適用となり福祉用具レンタルとしてご利用いただける場合がございます。

搭載機能や商品に関するご質問・ご相談につきましては、弊社カスタマーセンターまでお問い合わせ下さい。

【厚生労働省】
要支援状態または要介護状態のおおむねの状態像
介護保険と福祉用具(パンフレット)
【厚生労働省】
要支援状態または要介護状態のおおむねの状態像
介護保険と福祉用具(パンフレット)

・あんしん保守パックへの加入には、みまもりCUBE1台につき、月々300円(税別)

あんしん保守パックに加入することにより、毀損の場合のみ支払いに代えることができるものとします。

 あんしん保守パック料金表

キャンセル

キャンセルについては、弊社からの「発送準備完了」メールが届く前に、キャンセルの申し出をされた場合に、お引き受けいたします。

この場合、弊社からのキャンセル受付完了メールの受信を確認してください。

返品

商品に初期不良があった場合、弊社にお問い合わせをいただいた後、手続方法をお伝えします。送料は、原則弊社の負担とさせていただきます。

また、商品がご利用用途に合わなかった場合も、商品出荷日の属する月以内であれば返品をお受けいたします。弊社へ返品の旨ご連絡いただき、商品出荷日の属する月の月末必着で、弊社カスタマーセンター宛てに同梱の機材を一式ご返送ください。

引き渡し時期

ご注文をいただいた上で、順次発送いたします。
(注文から約1週間以内※1

 ※1
 (1) 在庫状況により発送が遅れる場合がございます。
 (2) お客様からの本人確認書類の提出が遅れた場合(特に郵送)には、発送が遅れる可能性があります。

【使用開始可能時期】

 商品到着後、お客様による設置、リモートによる弊社の設定が終了次第、ご利用いただけます。
(注文から最短で1週間※2

 ※2
 (1) 本人確認がスムーズに進み、商品の引渡が1週間以内で進んだ場合です。
 (2) お客様からの設定調整または設定日が遅れた場合には、日数がさらに必要となります。
 (3) 設定調整が、集中した場合につきましては先着で実施しますのでやむを得ず遅れる場合があります。

項 目内 容
販売業者株式会社 ラムロック
運営責任者代表取締役 赤間 俊和
住所・電話番号

<本社>
〒820-1111
福岡県飯塚市勢田1950-1
TEL 09496-2-3156
FAX 09496-2-3157

カスタマーセンター(お問い合わせ/ご購入)
 TEL : 0120-927-760(フリーダイヤル)
    9:30~17:30(年末年始、日祝祭日除く)

メールアドレスお問い合わせフォームをご利用ください。
ホームページURLramrock-eyes.jp
レンタル価格商品ページをご参照ください。
レンタル数量

販売台数に制限はございません。大量発注につきましては一度お問い合わせください。
追加注文ご希望の場合は、弊社カスタマーセンターまでお問い合わせください。(TEL 0120-927-760

商品代金以外の必要料金

①送料
全国一律1,000円(税別)となります。

②消費税

  1. 初期費用(回線開通手数料含む)
    30日間無料おためし期間中は無料です。
  2. 月額基本料金
    30日間無料おためし期間中は無料です。回線使用料金を含みます。月途中でおためし期間が終わり、継続利用される場合のその月の月額料金は日割り計算となります。
    翌月以降は通常通りのご請求となります。
  3. 超過回線使用料金
    お客様がご契約された回線使用料金プランのデータ通信量を超えた場合、自動で発生いたします。

③ご契約のデータ通信量の追加
1GBあたり1,000円/月でデータ通信量の追加が可能です。追加をご希望の方は会員登録後のマイページから、もしくはお問い合わせください。

キャンセルの条件

キャンセルについては、弊社からの「発送準備完了」メールが届く前に、キャンセルの申し出をされた場合に、お引き受けいたします。

この場合、弊社からのキャンセル受付完了メールの受信を確認してください。

商品返品の条件

商品に初期不良があった場合、弊社にお問い合わせをいただいた後、手続方法をお伝えします。送料は、原則弊社の負担とさせていただきます。

また、商品がご利用用途に合わなかった場合も、商品出荷日の属する月以内であれば返品をお受けいたします。事前に弊社へ返品の旨をご連絡いただき、商品出荷日の属する月の月末必着で、弊社カスタマーセンター宛てに同梱の機材を一式ご返送ください。

申込の有効期間
(支払時期)

注文日を含み10日間とします。この期間を過ぎても、ご本人確認ができない場合は、キャンセルとさせていただきます。

お支払い方法

・クレジットカード決済(※)
以上から選択してご利用いただけます。

———————————————

※ クレジットカード決済

ご利用可能なクレジットカード一覧 

(VISA ・MASTER・JCB ・AMEX・DINERS)

ご注文後、ペイデザイン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。
安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がペイデザイン経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、ペイデザイン社で厳重に管理されております。

商品の引渡し時期および

使用開始可能時期

【商品のお引渡し】
 ご注文いただいた上で、順次発送いたします。
(注文から約1週間以内※1

 ※1
 (1) 在庫状況により発送が遅れる場合がございます。
 (2) お客様からの本人確認書類の提出が遅れた場合(特に郵送)には、発送が遅れる可能性があります。

【使用開始可能時期】

 商品到着後、お客様による設置、リモートによる弊社の設定が終了次第、ご利用いただけます。
(注文から最短で1週間※2

 ※2
 (1) 本人確認がスムーズに進み、商品の引渡が1週間以内で進んだ場合です。
 (2) お客様からの設定調整または設定日が遅れた場合には、日数がさらに必要となります。
 (3) 設定調整が、集中した場合につきましては先着で実施しますのでやむを得ず遅れる場合があります。

商品保証期間商品発送日より1年間とさせていただきます。
ソフトウェア等の
動作環境

インターネットブラウザを使用できる必要があります。

その他

お受取辞退、長期ご不在等、お客さまのご都合により商品をお受け取りいただけない場合、商品の送料(送付・返納)は、お客さまのご負担とさせていただきます。

ご購入において、クレジットカード決済につきましては、弊社が領収書を発行することができません。クレジットカード会社から発行される「ご利用明細書」が、正式な領収書としての扱いを兼ねています。

サイト内に表示されている消費税は8%にて計算されています。また、税込表示のある商品は消費税8%を含んだ税込価格となります。今後、消費税率が変更された場合は、変更後の税率に基づく価格とさせていただきます。

項 目内 容
販売業者株式会社 ラムロック
運営責任者代表取締役 赤間 俊和
住所・電話番号

<本社>
〒820-1111
福岡県飯塚市勢田1950-1
TEL 09496-2-3156
FAX 09496-2-3157

カスタマーセンター(お問い合わせ/ご購入)
 TEL : 0120-927-760(フリーダイヤル)
    9:30~17:30(年末年始、日祝祭日除く)

メールアドレスお問い合わせフォームをご利用ください。
ホームページURLramrock-eyes.jp
販売価格商品ページをご参照ください。
販売数量

販売台数に制限はありません。

商品代金以外の必要料金

①送料
全国一律1,000円(税別)となります。

②消費税
1.初期費用(回線開通手数料含む)
30日間無料体験期間中は無料です。

2.月額基本料金
30日間無料おためし期間中は無料です。回線使用料金を含みます。月途中でおためし期間が終わり、継続利用される場合のその月の月額料金は日割り計算となります。
翌月以降は通常通りのご請求となります。

3.超過回線使用料金(お客様が選択された回線使用料金プランのデータ通信量を超えた場合、自動で発生いたします。)

キャンセルの条件

キャンセルについては、弊社からの「発送準備完了」メールが届く前に、キャンセルの申し出をされた場合に、お引き受けいたします。

この場合、弊社からのキャンセル受付完了メールの受信を確認してください。

商品返品の条件

商品に初期不良があった場合、弊社にお問い合わせをいただいた後、手続方法をお伝えします。送料は、原則弊社の負担とさせていただきます。

また、商品がご利用用途に合わなかった場合も、商品出荷日の属する月以内であれば返品をお受けいたします。事前に弊社へ返品の旨をご連絡いただき、商品出荷日の属する月の月末必着で、弊社カスタマーセンター宛てに同梱の機材を一式ご返送ください。

申込の有効期間
(支払時期)

注文日を含み10日間とします。この期間を過ぎても、ご本人確認ができない場合は、キャンセルとさせていただきます。

お支払い方法

【クレジットカードのみ】

ご利用可能なクレジットカード 

(VISA ・MASTER・JCB ・AMEX・DINERS)

ご注文後、ペイデザイン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。
安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がペイデザイン経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、ペイデザイン社で厳重に管理されております。

商品の引渡し時期および

使用開始可能時期

【商品のお引渡し】
ご注文いただいた上で、順次発送いたします。
(注文から約1週間以内※1)

※1
(1) 在庫状況により発送が遅れる場合がございます。
(2) お客様からの本人確認書類の提出が遅れた場合(特に郵送)には、発送が遅れる可能性があります。

【使用開始可能時期】

商品到着後、お客様による設置、リモートによる弊社の設定が終了次第、ご利用いただけます。
(注文から最短で1週間※2)

※2
(1) 本人確認がスムーズに進み、商品の引渡が1週間以内で進んだ場合です。
(2) お客様からの設定調整または設定日が遅れた場合には、日数がさらに必要となります。
(3) 設定調整が、集中した場合につきましては先着で実施しますのでやむを得ず遅れる場合があります。

商品保証期間商品発送日より1年間とさせていただきます。
ソフトウェア等の
動作環境

インターネットブラウザを使用できる必要があります。

その他

お受取辞退、長期ご不在等、お客さまのご都合により商品をお受け取りいただけない場合、商品の送料(送付・返納)は、お客さまのご負担とさせていただきます。

ご購入において、クレジットカード決済につきましては、弊社が領収書を発行することができません。クレジットカード会社から発行される「ご利用明細書」が、正式な領収書としての扱いを兼ねています。

サイト内に表示されている消費税は8%にて計算されています。また、税込表示のある商品は消費税8%を含んだ税込価格となります。今後、消費税率が変更された場合は、変更後の税率に基づく価格とさせていただきます。

 

この度は、株式会社ラムロックのレンタルサービスをご利用頂きありがとうございます。
お客様は当社のレンタルサービスのご利用に際し、下記約款条項についてご了承頂いたものとします。

第1条 (総則)規約の適用

 株式会社ラムロック(以下、「当社」という。)とお客様(以下、「契約者」という。)との間のレンタル契約は、契約者が当社に対し「レンタル商品」(以下、「本製品」という。)のレンタルサービスの利用申し込みをして当社が適当と認め、商品発送の実施をもって成立します。

 

第2条 規約の変更について

 当社は当社の判断により、この約款を予告なく変更する場合があり、契約者は予め承諾するものとします。尚、当社は変更の都度ホームページに掲載するものとします。

 

第3条 本サービスについて

  1. 当社は契約者に対し本製品を貸出し、契約者はこれを借り受けるものとします。
  2. 当社は契約者の使用用途に一切の責任を負わないものとします。
  3. 本製品が設置され利用される地域は、日本国内に限られるものとします。また設置する場所は屋内に限られるものとします。但し精密機器を設置する事に不適格な場所(高温多湿/直射日光)は避け、電子機器や精密機器の近くには設置しないものとします。

 

第4条 本サービスの申込みについて

 お申込み時には電子機器不正利用防止法に基づく本人確認のため、本人確認書類が必要です。詳細は以下の通りです。

①.免許証/パスポート/マイナンバーカード等(写真付き)=写真付きの場合はいずれか1点

②.保険証/個人番号カード等(写真なし)=補助資料として公共料金の領収書や住民票が必要です。

※ 介護保険ご利用時は不要の場合があります。詳しくはご契約の福祉用具貸与事業所へお尋ねください。

 

第5条 本サービスの利用について

  1. 当社は契約者の使用目的への適合性について一切の責任を負わないものとします。
  2. 契約者が本製品を使用した事によりプライバシーに関する訴訟を第三者に起こされた場合、契約者の責任において対応するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
  3. 本製品はLTE回線を使用している為、契約者は使用予定場所がドコモLTEエリア内かを事前に確認する事とし、エリア外の場合は当社に予め相談するものとします。
  4. 本サービスのLTE回線はデータ通信専用です。音声機能は付帯しません。また国際ローミングには非対応です。
  5. オペレーションセンター受付によるリモートサービスは、当社が契約者の通信回線を利用し本製品の設定変更およびメンテナンスを行います。また、リモートサービスによる検知設定の変更は、「年間10回」を上限とし、その上限を超えた検知設定の変更は別途有償とします。たたし障害復旧等の正常動作維持目的の場合はその限りではありません。

 

第6条 通信端末の種類

  1. 本製品の通信は、ご利用者の通信端末へ情報を送信する際と、通信端末から本製品を操作する際に使用します。またご利用者が所持する通信端末は大きく2つに分類されます。
    ①受信用端末
    Eメールを受信できるガラパゴス携帯電話やシニア向けの簡単スマートフォン(楽々フォン等)です。画像付メールを受信することが出来ます。
    また携帯キャリアのパケット定額プランを契約していない場合は、添付画像枚数を少なくする設定を行ってください。
    ②操作用端末
    スマートフォン、「iPhone」、パソコン、タブレット等で「Google Chrome」をインストール可能な端末に限ります。これらの端末では、Eメールを受信できると共に、本製品を「Google Chrome」のRamrock Playerを通じて操作し、ライブ映像や録画映像を確認することが出来ます。
  2. Ramrock Player内では以下の操作が出来ます。
    ①ライブ映像の確認。②録画映像の確認。③通知(音声/メール)のタイムスケジュール(1時間単位)変更。④メールアドレスの追加と変更。⑤Ramrock Player(映像確認時)のログインパスワードの変更。⑥画像付メール配信時の添付画像枚数の設定。⑦音声通知のスピーカ音量設定。
  3. 通信端末ご利用時の注意事項
    ①通信端末は契約者の責任でご用意ください。②通信端末のご利用料金は契約者の責任で管理してください。③当社からのメールは「@ramrock.info」「@ramrock.co.jp」左記の2つのドメインよりメール配信を行います。通信端末にて両方のメールを受信できる設定を行って下さい。④Ramrock Playerのご利用には操作用端末として「Google Chrome」に対応したパソコン、スマートフォン、タブレットが必要です。⑤Ramrock Playerを使用中は、本製品側、および操作用端末側のデータ通信量を両方消費します。「※iPhoneはApple Incの登録商標です。」、「※Google chromeはGoogle Incの登録商標です。」

 

第7条 設置場所での現地作業

 契約者は、本製品の新規設置および不具合・交換時の復旧対応を契約者の責任で行うものとします

 

第8条 レンタル期間及び解約違約金

  1. レンタル期間は、契約日(商品発送日より30日後)に開始し、契約日から起算して12ヶ月満了日に終了する期間(以下「初期レンタル期間」という)とします。但し、初期レンタル期間の期間満了の 1ヶ月前までに、当社及び契約者のいずれからも相手方に対しレンタルサービス契約を更新しない旨の書面による通知がないときは、さらに1ヶ月間延長されるものとし、以後も同様とします。なお、初回更新後に延長された1ヶ月のレンタル期間を「再レンタル期間」といい、その後の更新も同様とします。
  2. レンタルサービス契約が初期レンタル期間内に解約又は解除により終了した場合、契約者は、当該終了が当社の責めに帰すべき事由に基づくものでない限り、別表2に定める解約違約金を、当社に一括して当社の定める期日までに支払うものとします。

 

第9条 レンタルサービスの料金に関する注意事項

  1. レンタルサービス料金について
    ①.レンタルサービス料金は当社が別途定めるものとします。
    ②.レンタルサービス料金は、暦月単位で計算されるものとし、その課金開始日は、契約日とします。なお、月の途中でレンタルサービス契約が開始及び終了の際は、日割り計算を行ったレンタルサービス料金が課金されます。
  2. あんしん保守パック料金について
    ①.あんしん保守パック料金の額は、別表1記載のとおりとします。
    ②.あんしん保守パック料金は、レンタル期間中、暦月単位で計算されるものとし、その課金開始日は、出荷日の属する月の翌月1日からとします。なお、月の途中でレンタルサービス契約が開始及び終了の際は、日割り計算を行ったレンタルサービス料金が課金されます。 
  3. 回線使用料金ならびに超過回線使用料金について
    ①.別表5に記載の「1GBで1ヶ月に通信できる情報量の目安」は、あくまでも一例であり、超過回線使用料金が発生した場合は当社は一切の責任を負いかねます。
    ②.回線使用料金は、原則として利用期間が1ヶ月に満たない場合であっても、1ヶ月単位で課金が行われるものとします。
    ③.初期費用ならびに回線使用料金には別途消費税が加算されます。
    ④.回線使用料金及びデータ通信量の超過分による超過回線使用料金は末締め翌月決済とします。レンタルサービス解約の場合は、翌月まで請求が行われます。
    ⑤.データ通信量の利用状況に関する通知は、契約者へ既定量の50%超過時・80%超過時・100%超過時の各時点で通知されます。また通知先はサービス申込時に登録したメールアドレスに配信されるものとし、契約者がメールを受けられない状況でも超過時は自動的に超過回線使用料金を請求するものとします。
    ⑥.超過回線使用料金は仮に1GB未満であっても、1GB単位での請求になります。
    ⑦.自動で超過回線使用料金が発生するのは本製品の特性上、緊急性を要する場合が想定されるためです。緊急時に通信速度制限や、データ通信量の追加購入手続きを行う事を回避するための自動課金のシステムを採用しています。
    ⑧.データ通信量の計算は、1日毎に行われるため、超過した日の翌日に通知されます。ただし、通信会社のサービス変更により変更されることがあります。

 

第10条 使用料の支払い

  1. 契約者は当社が指定する方法に従い、レンタルサービス料金等と回線使用料金が超過した場合は、超過回線使用料金を支払うものとします。また、支払いに要する費用は、契約者が負担するものとします。
  2. 契約者は、レンタルサービス料金等その他の債務について支払期日を経過してもなお支払いをしない場合、支払期日の翌日から支払いの日の前日までの期間について年14.5%の 割合で計算して得た額を延滞利息として、前項に従って当社に対して支払うものとします。

 

第11条 初期費用

 契約者は、レンタルサービス契約が成立したときは、別表3に定める初期費用の支払いを要します。なお、契約者が支払った初期費用は、理由の如何を問わず、返還されないものとします。

 

第12条 善良な管理者の注意義務

  1. 契約者は、本製品を善良な管理者の注意義務をもって管理し、本製品について、譲渡、担保提供、その他一切の処分をしてはなりません。
  2. 契約者は、本製品が当社の所有物であることを明示し、第三者が本製品について差押え、仮差押え等の執行をしようとしたときは、当社の所有物である旨を主張し、これを防止するものとします。

 

第13条 禁止事項

 契約者は、当社の書面による承諾を得なければ次の各号に定める行為をしてはなりません。

①.本製品に新たに装置・部品・付属品等を取り付けること、または既に付着しているものを取り外すこと。
②.本製品の分解・改造、あるいは性能・機能を変更すること。

 

第14条 本製品の毀損・紛失等の取扱い

  1. 契約者は、本製品について、理由の如何を問わず紛失等又は毀損が発生した場合、直ちに当社に通知するものとします(但し、受付時間内の対応)。 
  2. 当社は、下記3項及び4項に定める損害金又は修理費を支払うことを条件として、代替機を契約者に貸与するものとします。なお、未使用製品とは限りません。 
  3. 上記1項の場合、契約者は、当社所定の書面を、代替機を発送した日(レンタルサービス契約の解約等、代替機の送付が発生しない場合は、当社が所定書面の提出を請求した日) から 2週間以内に、自ら運送料を負担することにより、当社所定の窓口に送付するものとします。なお、本製品を毀損した場合には、契約者は蓄積データ等を消去のうえ、毀損した本製品を当該書面と共に送付するものとします。当社は、本製品の返却に際し、契約者が蓄積データ等の消去を行わなかったことにより、契約者又は第三者に生じた損害につき一切の責任を負わないものとします。 
  4. 契約者は、次に掲げる場合、次の各号に定める損害金を当社に支払うものとします。なお、当該損害金の支払いは第19条に定める損害賠償の請求を妨げないものとします。
    ① 本製品の紛失等が発生した場合:別表4に定める紛失等の場合における紛失時損害金
    ② 本製品を毀損した場合:別表4に定める毀損の場合における損害金(上限額)を上限とする修理費 (但し、初期レンタル期間中における本製品の毀損であって、当該毀損が生じたことについて契約者に過失がなく、機器自体に起因する毀損であると判断された場合は、無償)
    ③ 本製品を毀損した場合で、上記3項に定める期間内に当社所定の書面の送付及び本製品の返却がなされない場合:別表4に定める未返却の場合における損害金。なお、毀損の申告後に本製品の紛失等が発生した旨を当社に申告した場合であっても、紛失等の扱いとはなりません。 
  5. 上記4項に定める損害金の支払いを要する場合において、契約者は、事前に当社の承諾を得て、当社が提供するあんしん保守パックに加入することにより、毀損の場合のみ支払いに代えることができるものとします。(但し、別紙1に規定する条件を満たした場合に限る)
  6. 契約者による上記4項の損害金の支払いは、紛失等が発生した本製品を契約者が発見した場合であっても、契約者は、本製品の紛失等の通知の取消し及び損害金の返却を請求することはできないものとします。 
  7. 本条に定める場合において、レンタルサービスを利用できなくなったときでも、契約者は、その利用できない期間にかかるレンタルサービス料金等の支払いを要するものとします。

 

第15条 レンタルサービス契約内容の変更

  1. 契約者は、契約申込書の記載内容(住所等)に変更があるときは、事前に当社所定の用紙により当社あてに直接通知するものとします。 
  2. 契約者は、あんしん保守パックの解約を希望する場合、当社所定の用紙により申し出を行うものとします。 
  3. 契約者は、レンタルサービスにより提供を受けている本製品のプラン変更を希望する場合、次の各号に定める全ての条件を満たした場合にのみ行うことができるものとします。毀損した本製品の交換を希望する場合は、第14条の定めにもとづくものとします。
    ① 変更前の本製品にかかるレンタルサービス契約を解約し、同時に新たなレンタルサービス契約の申込みを行うこと (違約金が発生する場合がございます)
    ② 変更前の本製品の利用月と変更後の本製品の課金開始月が連続していること

 

第16条 レンタルサービス契約の解約

  1. 契約者がレンタルサービス契約を解約する場合は、当社所定の方法に従い、当社に書面にて通知するものとします。
  2. 上記1の通知があった場合、レンタルサービス契約は、当社が当該通知を受理した日の属する月の末日をもって終了するものとします。
  3. レンタルサービス契約の終了時点で存在する一切の債務については、レンタルサービス契約終了時においても、その債務が履行されるまで消滅しないものとします。

 

第17条 レンタルサービス契約の解除

  1. 1. 契約者が次の各号の一に該当した場合、当社は、何ら催告することなしに、レンタルサービス契約の全部又は一部を解除することができるものとします。
    ① 契約者の財産につき差押、仮差押、仮処分若しくは競売の申立てを受け、又は租税滞納処分を受けたとき
    ② 支払不能若しくは支払停止に陥り、又は破産、民事再生、会社更生、又は特別清算の申立てがあったとき
    ③ 営業の廃止若しくは変更、又は合併によらない解散の決議をしたとき
    ④ 振出し又は裏書した手形、又は小切手の決済ができなかったとき、あるいは手形取引上の交換停止処分を受けたとき
    ⑤ その他支払能力に支障が生じたと認められる客観的事態が生じたとき
    ⑥ 契約者が当社に対して虚偽の事実を告げたとき、又は契約者の申告した事実が虚偽であると合理的に判断されるとき 
  2. 契約者が本約款の規定に違反した場合、当社は、相当な期間を定めて当該違反事由の解消を求める催告を行うことができるものとし、当該期間経過後、なおも契約者が違反事由 を解消しなかったとき、当社はレンタルサービス契約を解除することができるものとします。 
  3. 上記2項によりレンタルサービス契約が解除された場合、契約者は、直ちに当社に対する債務につき期限の利益を失うものとし、直ちに全ての債務を弁済するものとします。 
  4. 本条項の規定は、当社から契約者に対する損害賠償請求を妨げないものとします。

 

第18条 ご返却について

  1. 契約者は、次の各号のいずれかに該当する場合、本製品を当社が別途定めるその他の返却条件にしたがって、下記の該当する期限までに当社所定の窓口に返却するものとします。なお、送料は、契約者の負担とします。
    ① 理由の如何を問わず、レンタルサービス契約が終了したとき:解約日から2週間以内
    ② 代替機が発送されたとき(紛失等により本製品が契約者の管理下にない場合を除く):当社が代替機を発送した日から2週間以内 
  2. 契約者が前項に定める手続きにより本件製品の返却を行わない場合、契約者は別表4に定める未返却の場合における損害金を、当社に支払うものとします。前項に定める所定の期間経過後において返却がなされたとしても同様とします。解約後に本製品の紛失等が発覚した場合も紛失等の扱いとはなりません。
  3. 当社は、上記1項に定める本製品の返却に際し、契約者が蓄積データ等の消去を行わなかったことにより、契約者又は第三者に生じた損害につき一切の責任を負わないものとします。

 

第19条 保証、損害賠償について

  1. 電波に強弱があるモバイルで映像を送信している為、映像速度、乱れ等のトラブルは保証の範囲外とします。
  2. 本製品の通常使用時の破損の際は原則的に当社の負担としますが、別表4に基づき契約者に対し損害請求をする場合があります。
  3. 当社は、自己の責めに帰すべき事由により契約者に損害を与えた場合、直接かつ現実に発生した損害に限り、賠償する責任を負うものとします。 
  4. 上記2項及び3項の定めにかかわらず、契約者による本製品の使用又は管理に起因して発生したいかなる損害についても、当社は何人に対しても責任を負わず、契約者が自らの責任と費用負担でこれを処理、解決するものとします。 
  5. 当社は、本製品のソフトウェアバージョンアップ等の作業に伴い契約者に追加費用が発生した場合であっても、一切の責任を負わないものとします。 
  6. 当社は、本件製品のソフトウェアバージョンアップ等の作業を実施したこと又は実施しなかったことに起因する損害について、一切の責任を負わないものとします。 
  7. 当社は、レンタルサービスの完全な運用に努めますが、レンタルサービスの中断、運用停止、廃止などによって契約者に損害が生じた場合、当社は免責されるものとします。

 

第20条 損害賠償の制限

  1. 何らかの理由により当社が責任を負う場合であっても、当社は、過去12か月間に契約者が月額料金として支払った対価の金額を超えて賠償する責任を負わないものとし、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害および逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負わないものとします。
  2. 本製品は、生命や財産にかかわるような状況下で使用される事を目的として設計、製造されたものではないため、本製品のシステム停止や誤作動で生命や財産に関わるような損害が発生した場合でも、当社は、契約者、その他いかなる者に対しても一切の責任を負わないものとします。また、契約者はその旨を理解した上で使用するものとします。
  3. 当社は、本規約に明示的に定める場合を除き、当社の責に帰すべからざる事由から、契約者および第三者(以下、ユーザー等という。)に生じた損害、当社の予見の有無に拘らず、特別の事情から生じた損害、逸失利益、および第三者からの損害賠償請求に基づくユーザー等の損害その他の損害については責任を負わないものとします。
  4. 当社は契約者に提供される本サービスの完全性、利用目的への最適性、および利用による商業的成功を何ら保証するものではありません。
  5. 通信事業者の責に帰すべき事由によりユーザー等が損害を被ったときは、当社は、一切その責を負わないものとします。
  6. 天災、地変、戦争、内乱、その他不可抗力により、本サービスを提供できなかったときは、当社は、一切その責を負わないものとします。
  7. 契約者が本サービスに関して、当社または第三者に損害を及ぼした場合、契約者は、当社または当該第三者に対し、係る損害を賠償するものとします。
  8. 契約者は、本製品や本サービスの利用に関し、他のユーザー等に対して損害を与えたものとして、他のユーザー等から何らかの請求がなされ、または、訴訟が提起された場合、契約者は、自らの費用と責任において当該請求または訴訟を解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
  9. 前項の他、本製品や本サービスの利用に関連して、契約者が不利益を被った場合、契約者は自らの費用と責任において、これを解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。

 

第21条 製造物責任

 本製品の使用により人の生命、身体、財産に対し損害を発生させ、または発生させ得る欠陥が存在することが判明した場合、当社は、契約者に対し直ちに書面をもって通知します。この場合、当社はなんらの責任を負うことなく本規約または関連する個別契約の全部または一部を解除し、あるいは本製品の使用または引渡しを中止することができるものとします。

 

第22条 映像・画像の取り扱いについて

 当社は契約者から本製品の返却を受けた際、残存しているSDカード、サーバー内の画像を速やかに削除します。

 

第23条 秘密の保持

 当社および契約者は、レンタルサービスにて知り得た一切の情報を他に漏洩してはならないものとします。これは、レンタルサービスを終了した後も同様とします。

 

第24条 反社会的勢力への対応について

  1. 契約者が暴力団等反社会的勢力であると判断したとき、当社はレンタルサービスを終了する事ができます。
  2. 契約者が取引に関して脅迫的な言動または暴力を用いたとき、当社はレンタルサービスを終了する事ができます。

 

第25条 報告義務について

  1. 契約者は次の各号のいずれかに該当する場合には、その旨を速やかに当社に連絡しなければなりません。
    ① 本製品について盗難・滅失あるいは毀損が生じたとき
    ② 契約者の住所・氏名等に変更があったとき
  2. 契約者が前項①号の連絡をしない場合は、別表4に基づき本製品の損害額を当社に支払わなければなりません。

 

第26条 個人情報の利用目的について

  1. 当社は、当社の定める「個人情報の取り扱いについて」に基づき、ご本人様確認、契約の締結・履行・解除、料金・サービス提供条件の変更、配送、利用の停止・中止・契約解除の通知、料金の請求、資産・設備等の形成・保全、関連するアフターサービス、商品・サービスの改善・開発、商品サービスに関する電子メール・ダイレクトメール・電話・訪問などによるご案内、アンケートの実施、その他これらに付随する業務を行うために必要な範囲内において個人情報を利用させていただきます。 
  2. 当社は、前項に定める利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報を業務委託先、販売代理店および他の電気通信事業者に開示・提供いたします。

以上

2016年10月1日施行
(2017年1月20日 第7条1改訂)

(2018年6月12日 第8条1改訂)

第9条1-①改訂)

第9条3-④改訂)

 

みまもりCUBE レンタル約款 別表

 

あんしん保守パックについて

ご注文と料金について

  1. 商品の発送準備ができ次第、発送準備完了メールをお送りいたします。送信後、クレジットカード決済の引き落とし手続きを行います。
  2. 初期費用に関して、1台目は3,500円、2台目~4台目は1台につき1,500円をお支払いいただきます。
    クレジットカード決済の場合、また『無料おためしキャンペーン』期間中は、初回ご注文時に限り初期費用が無料となります。
    追加注文の場合はお支払いが必要となります。
  3. 月額利用料のお支払いは、30日間無料おためしキャンペーン利用後その月末までを日割り計算とさせていただきます。翌月からは通常通り1か月分のご請求とさせていただきます。
  4. 基本データ通信量が50%,80%,100%に達した際は、翌日にメールにてお知らせいたします。
  5. ご契約商品のデータ通信量は、超過しなかった場合でも、次月へのデータ通信量の繰り越しはありません。
  6. ご契約の商品プランのデータ通信量1GBを超過した場合は、1GB毎に+3,000円の追加料金(超過回線使用料金)のお支払いが必要となります。
  7. ご契約の商品プランのデータ通信量を増やしたい(1GB毎に+1,000円)場合は、カスタマーセンターまでお問い合わせ下さい。
  8. 送料は、全国一律1,000円(税別)となります。

ご注意ください

  1. 接続できない、画像がちらつくなど、電波状況が不安定な場合は、カスタマーセンターまでご相談ください。
  2. 介護認定で要介護2以上に認定されている方は、弊社の介護保険適用商品がご利用いただける可能性があります。弊社にお問い合わせください。
  3. 買取をご希望の場合は、カスタマーセンターまでご連絡ください。
  4. 商品ご注文の決済日から一年後以降はいつでも解約ができます。解約金のお支払いは必要ありません。詳しくは「レンタル約款」をお読みください。
  5. みまもりCUBEは屋内専用です。屋外に設置及びガラス越しでの屋外確認は、誤報が発生する可能性が高くなります。屋外での使用を検討されている場合、ご注文前に下記連絡先までお問い合わせください。
  6. みまもりCUBEのお申込みにはご本人確認書類が必要です。商品ご注文後、身分証明画像送信フォームよりご送付ください。(注文完了画面から移動、またはご注文受付メールに記載したURLから送信フォームに移動できます。)
    商品発送については、ご本人確認終了後となります。ご使用開始までに約1~2週間程かかります。

     ※ メール・FAXでも受け付けております。
    [メール] ご注文時に届く「ご注文の受付」メールにご返信ください。
    [FAX] 09496-2-3157

  7. カメラに内蔵されているSIMカードは、取り出し、交換、その他の用途にはお使いいただけません。
  8. ご注文キャンセルは、弊社からの「発送準備完了」メールが届く前にご連絡頂いた場合にのみ、お引き受けいたします。
  9. ご返品は、商品がご利用用途に合わなかった場合、また商品に初期不良があった場合のみお受けいたします。
    また、商品がご利用用途に合わなかった場合も、商品出荷日の属する月以内であれば返品をお受けいたします。弊社へ返品の旨ご連絡いただき、商品出荷日の属する月の月末必着で、弊社カスタマーセンター宛てに同梱の機材を一式ご返送ください。
    WEB上で会員登録を行っている方は、マイページより退会手続きを行ってください。

データ通信量の目安

みまもりCUBE
< データ通信量 1GB >

画像付メール受信:約20,000通
(1日当り 約600通)
or
Ramrock Player接続時間:約300分
(1日当り 約10分)

みまもりCUBE 
< データ通信量 1GB >

画像付メール受信:約20,000通
(1日当り 約600通)
or
Ramrock Player接続時間:約300分
(1日当り 約10分)

※ ご利用途中で、<検知オプション>を付けることも可能です。>変更手続きはこちら

超過回線使用料金

  1. 超過回線使用料金は、超過したデータ通信量が1GB未満であっても1GB単位+3,000円(税別)での請求になります。
  2. 超過回線使用料金の決済は、翌月の回線使用料金と合算して決済を行います。
  3. 基本データ通信量の50%,80%,100%超過時の翌日に通知します。
    指定受信などの制限をかけているお客様は、弊社ドメインの「指定受信設定等」により設定をお願いします。詳しくはこちら
  4. 超過回線使用料金の例
    超過分が0GBを超え1GB以下 +3,000円(税別)
            使用料の目安 Ramrock Player接続時間 約600分(1日当り約20分)
        1GBを超え2GB以下 +6,000円(税別) 使用料の目安
            使用料の目安 Ramrock Player接続時間 約900分(1日当り約30分)
        2GBを超え3GB以下 +9,000円(税別)
            使用料の目安 Ramrock Player接続時間 約1200分(1日当り約40分)
     以降も同様に1GBを超える毎に+3,000円となります。
  5. みまもりCUBE以外のデータ通信量
    お客様がご利用中の通信端末等のデータ通信量は、現在契約中の携帯電話会社等の定めるデータ通信量となります。

超過回線使用料金

  1. 超過回線使用料金は、超過したデータ通信量が1GB未満であっても1GB単位+3,000円(税別)での請求になります。
  2. 超過回線使用料金の決済は、翌月の回線使用料金と合算して決済を行います。
  3. 基本データ通信量の50%,80%,100%超過時の翌日に通知します。
    指定受信などの制限をかけているお客様は、弊社ドメインの「指定受信設定等」により設定をお願いします。詳しくはこちら
  4. 超過回線使用料金の例
    超過分が0GBを超え1GB以下
     +3,000円(税別)
     使用料の目安 Ramrock Player接続時間
     約600分(1日当り約20分)
    超過分が1GBを超え2GB以下
     +6,000円(税別)
     使用料の目安 Ramrock Player接続時間
     約900分(1日当り約30分)
    超過分が2GBを超え3GB以下
     +9,000円(税別)
     使用料の目安 Ramrock Player接続時間
     約1200分(1日当り約40分)
    以降も同様に1GBを超える毎に+3,000円となります。
  5. みまもりCUBE以外のデータ通信量
    お客様がご利用中の通信端末等のデータ通信量は、現在契約中の携帯電話会社等の定めるデータ通信量となります。

○本製品は、生命や財産にかかわるような状況下で使用される事を目的として設計、製造されたものではないため、本製品のシステム停止や誤作動で生命や財産に関わるような損害が発生した場合でも、当社は、ユーザーおよび契約者、その他いかなる者に対しても一切の責任を負わないものとします。また、ユーザーはその旨を理解した上で使用するものとします。
○本製品は通信端末を使用している為、ユーザーは使用予定場所がドコモLTEエリア内か確認後に契約する事とし、確認を怠ったことによる損害は当社は一切の責任を負わないものとします。

ご注文の流れ

商品を選択

お客様が行う項目です

「みまもりCUBE<見守り専用>」のご利用台数をお選びください。
ご希望に応じて、自動検知と通知機能を備えた「検知オプション」も1台ずつに追加することが可能です。
※台数は最大4台まで選択できます。
※30日間無料おためしキャンペーン期間中のおためし利用台数は2台までとなっております

会員登録

お客様が行う項目です

WEBからのご注文は会員登録必須です。
2回目以降のご購入の方はログインを行うことで、購入が簡単になります。

あんしん保守パックへの加入

お客様が行う項目です

あんしん保守パックに加入すると、みまもりCUBE本体1台につき、月額+300円(税別)で万が一の破損等に備える事ができます。

注文完了

お客様が行う項目です

ご注文確定の際は、必ず月額利用料等をご確認の上、ご注文を行ってください。

本人確認書類提出

お客様が行う項目です

免許書、住民基本台帳等、ご注文の際に入力した住所と同じ住所が明記された物を、提出用メールフォームから簡単に提出できます。
本人確認書類提出フォーム

本人確認書類の確認

ラムロックが行う項目です

お送りいただいた本人確認書類の確認を行います。

商品発送

ラムロックが行う項目です

ご注文いただいた商品の発送を行います。 商品発送の際は、商品発送手続き完了のメールをお送りいたします。

商品到着

お客様が行う項目です

みまもりCUBEに同梱された書類に記載されているオペレーションセンターまでお電話ください。

オペレーションセンター(購入後の設定・変更等のお問合せ窓口)
(月~土)9:30 ~ 19:00
※お問合せ電話番号はマイページでもご確認いただけます。

取り付け

お客様が行う項目です

付属のマニュアルに沿ってみまもりCUBEの取付を行ってください。
タンス等の上に置くための金具(滑り止めゴム足)も付属しているので、簡単に設置することができます。
詳しくは取付設定方法のページをご覧ください。

設定

ラムロックが行う項目です

取り付け完了後、検知オプションをご利用の方はご要望に沿ってオペレーションセンターの遠隔操作により、コンピューター上で設定を行います。設定には1か所につき、約15分~30分お時間が必要となります。

ご利用開始

設定終了後、ご利用いただけます。