短期契約プランに関するよくある質問

よく見られているご質問

1年プランと短期プランは何が違うのですか?

通常、最初の一年間がご契約期間となりますが、短い期間(3か月)でのご利用を検討されている方がご利用できるプランです。

1年プラン

ご契約月から12ヶ月間の契約となります。13ヶ月目以降は1ヶ月毎の更新です。

※通信プランの増減 / 検知オプションの有無は毎月見直しが可能です

 

短期プラン

ご契約月から3ヶ月毎の契約となります。更新月のご連絡で1年プランへ変更も可能です。

※通信プランの増減 / 検知オプションの有無は毎月見直しが可能です

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短期プラン(みまもりCUBE ショート)とは何ですか?

通常、最初の一年間がご契約期間となりますが、短い期間(3か月)でのご利用を検討されている方がご利用できるプランとなります。

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短期プラン(みまもりCUBE ショート)のお試し期間はどれくらいですか?

1ヶ月です。お申込み時に「1年プラン/短期プラン」をお選びいただけますが、キャンペーン終了後の本契約時にご連絡をいただきますとプランを変更していただく事も可能です。

(例)お申込み時 短期プラン → 1か月間のキャンペーン終了後1年プランへ変更 
   お申込み時 1年プラン → 1か月間のキャンペーン終了後3か月プランへ変更

(例)
お申込み時 「短期プラン」
→1か月間のキャンペーン終了後「1年プラン」へ変更 
 
お申込み時 「1年プラン」
→1か月間のキャンペーン終了後「3か月プラン」へ変更

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短期プラン(みまもりCUBE ショート)を3か月利用後、継続して利用する場合はどうなりますか?

①3か月ご利用後、1年契約プランへ変更②3か月ご利用後、短期プランにて更新

  • 13ヶ月目以降は1ヶ月ごとの更新となります。月額料金は1年プラン料金が適用されます
    ※月の途中に解約された場合でも、日割計算はございません。予めご了承ください。
  • ご契約月(お試し期間を含まない)から12ヶ月間ご利用いただいた場合、13ヶ月目以降は違約金は発生致しません。

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短期プラン(みまもりCUBE ショート)は、3か月以内に解約できますか?

ご契約途中での解約も可能です。ただし、残月数×3,900円の違約金が発生いたします。予めご了承ください。

【短期プラン(みまもりCUBE ショート)1台をご契約時 契約2ヵ月で解約される場合】

<残り1ヵ月分>×3,900円が違約金となります。

※見守り対象者がいる場合、解約理由が【ご逝去】【入所】の場合に限り、証明書類の送付を持って違約金免除とさせていただきます。詳しくは「違約金免除となる解約について」をご確認ください。

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